Lonso

Доставка, оплата, возврат

Конкретные условия,

без выдуманных обещаний.

Что можем подтвердить сейчас: срок обработки, способы доставки и оплату через менеджера. Формулировки возврата и гарантии остаются предварительными до утверждения юридической политики.

01

Обработка

Отправка в течение 24 часов после подтверждения заказа. Нестандартные запросы могут занять больше времени.

02

Доставка

Способы появляются на checkout по адресу. Стоимость зависит от региона, перевозчика и состава заказа. Доступны самовывоз, Ozon и Яндекс Доставка.

03

Оплата

Онлайн-оплата на сайте не списывается. После оформления заказа менеджер свяжется и согласует способ оплаты. Счёт для юридических лиц — по запросу.

04

Возврат

Условия возврата и гарантии публикуются на юридических страницах после утверждения. Не опирайтесь на правила маркетплейса. При повреждении сфотографируйте упаковку и товар до установки.

Перед оформлением

Если нужен счёт, коммерческое предложение или помощь с профилем и размером, напишите до оплаты — подготовим детали заказа вместе.

Возврат и гарантия